Website bouwen, stap 1: een plan maken
19 januari 2010
Posted in
website bouwen
Dit artikel is de start van een serie stappen (artikelen) om een website voor je bedrijf te realiseren met alle stappen daaromheen. Stap 1 is een planning maken waar je de andere stappen op baseert en je zo naar een goede bedrijfswebsite leidt.
Voordat je deze stap maakt
Voordat je deze stap gaat nemen heb je besloten om een website te (laten) bouwen voor je eigen bedrijf. Voordat je hiermee kunt beginnen zul je een plan moeten maken, een ‘blueprint’ voor je toekomstige website.
Wat moet er gebeuren in deze stap?
Een goed plan bevat:
-
Een beschrijving van je doelgroep en je missie
-
Het kiezen en kopen van een domeinnaam
-
Teksten, afbeeldingen en andere (grafische) elementen
-
Het budget, en wie doet wat?
Beschrijving van je doelgroep en je missie
De bedoeling van je bedrijfswebsite is dat je deze als een speciaal instrument ziet waarmee je (als je het goed doet!) veel nieuwe potentiële klanten kunt bereiken en mocht je een webwinkel willen starten, deze klanten ook nog je producten kunt laten kopen op je website.
Één van je belangrijkste doelen is je klanten zo goed leren kennen dat je alle vragen die ze stellen al kunt beantwoorden voordat ze eigenlijk al gesteld zijn. Op deze manier maak je het makkelijk voor ze om jouw product of dienst te kopen. Dit principe geldt voor een kleine site met 1 of 2 pagina’s maar ook voor een grote informatieve website of een webwinkel.
Het is dus belangrijk om te weten wat je potentiële klanten doen, wie ze zijn, wat ze nodig hebben etc. Hieronder een aantal belangrijke vragen die je over je doelgroep moet stellen:
-
hoe oud is je doelgroep, zijn het vooral mannen, vrouwen of kinderen?
-
Wat verwachten ze van jouw bedrijf of een bedrijf als de jouwe?
-
Hoe slim zijn ze en wat voor speciale talenten hebben ze?
-
Wat doen ze in het dagelijks leven, wat zijn de plekken waar ze veel komen?
-
Zijn het ‘volwassen’ internetgebruikers of juist beginners op het internet, en hoe vaak bezoeken ze bepaalde sites?
-
Wat schrikt je doelgroep af, dat ze wegblijven? En op welke manier zijn zij zaken doen op het internet?
Door bovenstaande vragen (je kunt zelf aanvullende vragen toevoegen) te beantwoorden krijg je beeld van een specifieke klant en ben je klaar om de reden te beschrijven (geven) voor je bestaansrecht, je missie.
De missie
Je zult je klant moeten vertellen dat je gekwalificeerd bent in wat je doet, en waarom jouw bedrijf uniek is en beter dan de concurrentie is. Je moet ze precies vertellen hoe je aan hun behoeften kan voldoen, nu direct en op je website. Je zult het zo moeten brengen dat jouw bedrijf uniek is in wat deze doet en levert, de bijbehorende dienstverlening en de speciale ervaring die een klant ondergaat als ze met jouw bedrijf in zee gaat.
Meer algemene details over de missie kun je hier vinden.
Diagram
Start met het tekenen van een simpel diagram van je website. Start met je homepage en ga door van pagina tot pagina. Hou het beknopt en overzichtelijk en simpel, details komen later pas.
Het kiezen en kopen van een domeinnaam
Je toekomstige website zal een domeinnaam moet hebben. Je zult dus eerst een domeinnaam moet kiezen die ook nog vrij is.
Je kunt bij verschillende hosters checken of je naam nog vrij is en deze heel simpel vastleggen. Een voorbeeld is www.mijndomein.nl, maar via google kun je makkelijk duizenden andere aanbieders vinden.
Kies met enige zorg een domeinnaam, het liefst een korte en één die makkelijk te onthouden is. Gebruik eventueel combinaties van korte woorden om een beschrijvende naam te maken. Het is vooral aan te raden om een .nl extensie te kiezen als je bezoekers vooral Nederlandse internetgebruikers zijn.
Meer informatie over een domeinen vind je hier.
Teksten
Je zult je moeten oriënteren welke teksten op je website moeten komen te staan, en waar en op welke pagina je deze wilt hebben. Kun je zelf goed schrijven dan kun je dit zelf doen en anders kun je een tekstschrijver opdracht geven om voor jou de teksten te schrijven. Zorg ervoor dat je het eerder gemaakte diagram goed volgt. Vul globaal je diagram in, wat voor teksten je waar gaat plaatsen, maak een ruige opzet .
Effectieve webteksten schrijven is een vak apart en je zult je teksten moeten schrijven aan de hand van een aantal regels:
-
Maak van je website geen grote advertentie, dus zorg ervoor dat bezoekers niet in de war raken en presenteer je content dus niet in de vorm van advertenties.
-
Zorg dat je als je jouw bedrijf als ‘wij’ in teksten aanduid, de bezoeker als ‘u’ of ‘jij’ aanspreekt.
-
Zorg dat de teksten natuurlijk overkomen als bijvoorbeeld een conversatie. Schrijf bijvoorbeeld niet ‘als u nog vragen heeft dan zijn wij bereid deze te beantwoorden’, maar schrijf: ‘wij zijn er voor al uw vragen’.
Meer tips om betere teksten te schrijven vind je hier. En op de volgende (Engelse sites):
Als je met je teksten klaar bent zul je de spelling goed moeten checken, en nog een paar keer goed doorlezen en eventueel verbeteren. Vraag ook anderen om de teksten even door te lezen en fouten te onderstrepen. Lukt het echt niet dan kun je overwegen om een tekstschrijver in te huren die je teksten aanpast of corrigeert.
Afbeeldingen en andere (grafische) elementen
Je taak is nu om te beslissen wat voor foto’s, tabellen, grafieken, illustraties en andere visuele zaken je nodig hebt om je boodschap uit te dragen via je website.
Dus beslis wat je nodig hebt, de details komen later. Hieronder een aantal regels die je kunnen helpen:
-
Gebruik aan foto’s of andere grafische elementen die je teksten aanvullen en die je pagina’s attractief maken. Zorg niet voor een overdaad, want je site moet niet te druk worden en je wilt dat je bezoekers ook je teksten gaan lezen.
-
Een goede foto zegt meer dan 1000 woorden. Als een foto of grafiek meer kan uitleggen dan je in een tekst kan doen kun je beter die afbeelding gebruiken dan een tekst.
-
Zorg voor professionele foto’s en vermijd vakantiefoto’s, slecht genomen foto etc. Tenzij het doel is om bepaalde foto’s via het web te delen.
Budget, en wie doet wat?
Een website kost net als alle andere promotiezaken geld. Je zult dus een budget vast moeten stellen om de website te realiseren en als deze klaar is te promoten.
Zorg eerst voor een goede planning en reserveer een ruim budget zodat je makkelijk alle kosten kunt dekken. De kosten van een website hangen van een aantal basisfactoren af:
-
Hoe veel producten of diensten wil je op je website presenteren?
-
Bij een webwinkel: hoe zorg je voor een veilig betalingsproces?
-
Heb je professionals nodig voor het schrijven van teksten, fotografie, webdesign etc.?
-
Wat kost het hosten, onderhouden en het kopen van een domeinnaam? (soms zijn bestaande namen voor grote bedragen over te nemen)
-
Kun je af met een standaard website of template of wil je een unieke website met een originele en gedetailleerde lay-out ?
-
Van welke marketingfuncties (nieuwsbrief, blog) wil je gebruik maken?
Zorg ervoor dat je zorgvuldig alle zaken overweegt, misschien groeit je website snel (want dat is toch de ambitie niet?) en zul deze daarna weer moeten verbouwen of laten aanpassen.
Volgende artikel: stap 2
Voor zover dit artikel met stap 1 van het thema ‘website bouwen’. In het 2e artikel zal de vraag behandeld worden of je zelf een website moet maken of dit aan een professional over moet laten.
Ben je al lid van ons gratis ondernemersnetwerk? Gratis netwerken en een profiel aanmaken kost hooguit een minuutje van je tijd. Doe dit op http://www.b2bcontact.nl/lid-worden
