Acquisitie: een warm bad of een bad met ijsklontjes?

By on July 31, 2012
ijsklontjes

Een behaaglijk gevoel kan warm en koud zijn. ‘s Zomers op een terrasje in de zon is een glas Icetea met ijsklontjes en een schijfje citroen niet te versmaden. Na een schaatstocht van 40 kilometer is het heerlijk om bij een koek-en-zopietent een kop warme chocolademelk met slagroom te drinken. Die tegenstelling tussen warm en koud speelt een rol als je verfrissing nodig hebt of als je je wilt opwarmen. Voor acquisitie op papier geldt die tegenstelling ook. Stel je bent op zoek naar warme contacten. Kies dan voor de verfrissende aanpak van de G.E.I.S.E.R.-strategie. Want zeg nou zelf: zit je graag in een bad met ijsklontjes? Of draai je liever de warmwaterknop een beetje naar rechts?

G.E.I.S.E.R.-strategie

Veel ondernemers zetten koude acquisitie in om nieuwe klanten te werven. Ook in mailings en digitale nieuwsbrieven. Als tekstschrijver vraag ik me altijd af: schiet je liever met hagel dan met scherp? Zelf heb ik goede ervaringen met een warme, meer persoonlijke aanpak van acquireren. Deze aanpak heb ik genoemd naar de heetwaterbronnen op IJsland: G.E.I.S.E.R.-strategie. De afzonderlijke letters van deze strategie vormen de beginletters van 6 afzonderlijke stappen om je acquisitie warm en persoonlijk te maken. De afgelopen 6 weken heb ik deze 6 stappen (plus introductie) beschreven op B2Bcontact.nl. Heb je ze gemist? Graag leg ik de 6 stappen nog een keer kort uit.

G = Geven in plaats van nemen

De eerste letter van het woord G.E.I.S.E.R. staat voor ‘Geven in plaats van nemen’. Door te GEVEN laat je aan een nieuwe of een potentiële klant zien dat je waarde hecht aan de relatie. En dat het de moeite waard is om hierin te investeren. Lees mijn blog ‘Geven is belangrijker dan nemen bij acquisitie’ voor tekst, uitleg, voorbeelden en tips.

E = Eerlijkheid duurt het langst

Als ondernemer wil je graag een onuitwisbare indruk maken op (potentiële) klanten en relaties. Met een EERLIJK verhaal hoef je je nooit in bochten te wringen. Om misverstanden te voorkomen, is het belangrijk dat elk woord van je acquisitiebrief raak is. Nieuwsgierig naar achtergronden en direct toepasbare tips? Lees dan mijn blog ‘Eerlijkheid duurt ook bij acquisitie het langst’.

I = Inlevingsvermogen als start

Zonder inlevingsvermogen is elke boodschap gedoemd te mislukken. Empathie is onmisbaar voor een boodschap met kleefkracht. Elke potentieel nieuwe klant wordt graag persoonlijk aangesproken. Zowel in tone-of-voice als in aanbod. Benieuwd hoe je empathie toont in je acquisitiebrief? Lees het blog ‘Inlevingsvermogen als krachtig acquisitie-instrument’ voor voorbeelden en bruikbare tips.

S= Simpel schrijven is schrappen

Een toegangelijke, helder geschreven tekst nodigt veel meer uit om te lezen dan een ontoegankelijke woordenbrij op papier. Durf je tekst opzij te leggen. En schroom niet om teksten te schrappen. Net zo lang tot dat je de kern raakt. Nieuwsgierig hoe dat in zijn werk gaat? Benut dan de 10 tips uit mijn blog ‘Simpel schrijven is dé kern raken’.

E = Eigenheid als voorwaarde

Met het oog op personal branding en dus een herkenbare uitstraling is EIGENHEID een belangrijke voorwaarde. Hoe laat je je EIGEN stem doorklinken in je acquisitie? In mijn blog ‘Eigenheid geeft identiteit bij acquisitie’ geef ik enkele handige tips.

R = Reacties ontlokken is respons verhogen

Leun je achterover in afwachting van een reactie op je acquisitiebrief? Of houd je de touwtjes in handen? Als je veel moeite hebt gedaan om een persoonlijke brief te schrijven, is het slim om ook bij de laatste stap aan zet te blijven. Nieuwsgierig? Benut nu de 5 tips uit het artikel ‘Reacties ontlokken is respons verhogen bij acquisitie’.

Naschrift: Over koud en warm gesproken: Sanex had enkele jaren geleden een originele commercial met de schaatsers Rintje Ritsma en Marianne Timmer.

Bron afbeelding

Vond je deze blog leuk, waardevol of interessant? Deel het dan even met je volgers!

Over de Auteur Andre Driessen

Andries tekst, training & advies helpt ondernemers om hun ideeën te verwoorden. Op papier. Op het beeldscherm. En voor het voetlicht bij bedrijfspresentaties of een Elevator Pitch. Schrijven om te beklijven is daarbij mijn motto. Want een boodschap moet wel blijven hangen, goed gevonden worden door Google, inspireren of gemakkelijk doorverteld worden.

246

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>