Hoe vaak gebeurt het je dat je verzucht: “waarom begrijpt hij/zij me niet? Ik ben toch duidelijk?” Ik neem aan net zo vaak als het...
Het juiste leiderschap maakt voor een groot deel het verschil tussen een excellente en normaal functionerende organisatie. Dit wordt uitgebreid beschreven in het boek Good...
Natuurlijk geef ik mensen het vertrouwen! Dat roepen veel managers en ze menen het oprecht. Ze zijn er van overtuigd dat ze mensen echt vertrouwen...
Bedrijven met een sterke reputatie presteren beter dan de markt. Ze vinden sneller nieuwe klanten, medewerkers en investeerders en ze houden die ook makkelijker en...
Ik weet het nog. We hadden ons uit de naad gewerkt. De klus was geklaard. En toen? Er gebeurde niks. De manager vond het heel...