Volg de juiste mensen op Twitter! 5 handige tools

• Tweet
• Pin It

Wie volg je op Twitter? En zijn dat wel de mensen die belangrijk zijn voor jouw bedrijf? Tenslotte zijn jouw activiteiten op Twitter (en op andere social media) alleen effectief als je jouw doelgroepen bereikt. Veel ondernemers vertellen me dat ze het lastig vinden om hun doelgroep te vinden. Daarom in dit artikel een overzicht van enkele handige tools die je kunt inzetten om de juiste tweeps te vinden.

1. Zoekfunctie in Hootsuite en Tweetdeck

Als je al een tijdje twittert, en steeds meer mensen volgt, zul je merken dat het steeds lastiger wordt om nog wijs te worden uit de constante stroom van berichten. Vandaar dat veel tweeps (mensen die twitteren) gebruikmaken van tooltjes als Hootsuite enTweetdeck. Twitteren vanuit Twitter.com is namelijk minder effectief; je kunt geen tweets programmeren, niet goed meten hoe vaak er op je link is geklikt en je ziet direct messages, mentions, je algemene tijdlijn, zoekopdrachten en retweets niet direct in een enkel scherm. Bij tools als Hootsuite en Tweetdeck is dit wel het geval. Vandaar dat doorgewinterde tweeps zelden via twitter.com twitteren.

Je kunt in tools als Hootsuite en Tweetdeck kolommen aanmaken voor tweets waar een bepaalde zoekterm in voorkomt. Ook van tweeps die jij niet volgt. Nu begrijp je meteen hoe het komt dat ook mensen die jou niet volgen soms reageren op jouw berichten.

Als je in Hootsuite op een bepaalde zoekterm zoekt, kun je ook doorklikken naar ‘Users’. Je ziet dan tweeps die over dit onderwerp hebben getweet. Een gemakkelijke manier om voor jou interessante tweeps te vinden en volgen.

2. Zoekfunctie op twitter.com

Hoewel tools als Hootsuite en Tweetdeck veel zoekmogelijkheden bieden, heeft de eigen website van twitter.com een flink streepje voor. De geavanceerde zoekopties bieden mogelijkheden die andere tools beslist niet kunnen bieden. Zo kun je de zoekresultaten filteren op taal, locatie en sentiment. Bovendien kun je retweets eruit filteren, zodat je doublures in de resultaten voorkomt.

Ook kun je specifiek zoeken op vermeldingen van zowel jouzelf als anderen. Je kunt jezelf volgen, maar natuurlijk ook je concurrenten, klanten of samenwerkingspartners. Tip: vergeet niet om ook je eigen (bedrijfs)naam, verkeerd gespeld, op te nemen in een van je zoeklijsten.

De geavanceerde functie zit wel een beetje verstopt; je voert eerst een zoekterm in, daarna zie je aan de rechterkant een knop die je de mogelijkheid biedt, je zoekterm aan te passen.

Is de zoekopdracht eenmaal helemaal naar wens, dan kun je deze opslaan, zodat je hem steeds opnieuw kunt gebruiken.

3. Refollow

Een andere tool om voor jou interessante mensen te vinden is Refollow. Deze tool is specifiek ontwikkeld voor Twitter en biedt zeer uitgebreide selectiemogelijkheden zoals:

- bevindt zich in iemand anders’ openbare twitterlijst,
- heeft een bepaalde term in zijn bio staan,
- heeft een bepaalde locatie in profiel staan,
- heeft mij vermeld (mention)
- de laatste tijd nog getweet
- nog niet / nooit door mij gevolgd
- wordt door mij gevolgd maar volgt niet terug
- volgt een bepaalde tweep
- wordt door een bepaalde tweep gevolgd

Acties die je op geselecteerde tweeps kunt uitvoeren:
- volgen
- ontvolgen
- aan een twitterlijst toevoegen (= geïntegreerd met de lijsten die je op twitter.com aanmaakt)
- blokkeren.

Kosten:
- freemium; er is dus ook een gratis versie.
- met de betaalde versies kun je veel meer acties uitvoeren. Abonnementen vanaf circa $10 per maand.

4. Twopcharts

Deze tool houdt de rangorde van tweeps bij. Maar er is nog veel meer mogelijk, bijvoorbeeld:

- tweeps zoeken op locatie of taal
- een specifieke account opzoeken
- volgers vergelijken met die van een of meerdere andere tweeps
- zien op welke tijdstippen van de dag je zelf het meest actief bent
- suggesties ontvangen voor het volgen van mensen
- suggesties ontvangen voor het ontvolgen van mensen
- zien hoelang jijzelf of anderen al twitteren
- zien wie jou niet terugvolgt

Kosten: gratis.

5. Manageflitter

Een eenvoudige tool die je snel inzicht geeft in je volgers. Zo kun je analyseren:

- wie jou niet terugvolgt
- wie jij zelf niet terugvolgt
- welke volgers geen profielfoto hebben (vaak een indicatie dat iemand net is gestart met twitteren)
- welke volgers bijzonder veel of bijzonder weinig tweets plaatsen.

Hier is overigens een waarschuwing op zijn plaats: mensen ontvolgen omdat zij niet of weinig twitteren, kan betekenen dat je je trouwste fans ontvolgt. Er zijn namelijk heel veel mensen die wel een account hebben en alles lezen, maar zelf nauwelijks twitteren.

- zoekfunctie, waarbij je kunt filteren op onder meer de invloed die een tweep heeft, de relevantie of een combinatie van invloed en relevantie.

Kosten:
Freemium. Een deel van de functies is gratis.
Betaalde abonnementen vanaf $ 12 per maand.

Ten slotte…

Dit is geen compleet overzicht. Je zult echter merken dat de tools die hierboven besproken zijn je al zullen helpen, veel gerichter de juiste mensen op Twitter te vinden. Geen overbodige luxe als je bedenkt dat er inmiddels alleen al in Nederland zo’n 1,3 miljoen actieve tweeps zijn.

En dan nog een laatste advies: ga niet voor kwantiteit maar voor kwaliteit. Duizenden volgers hebben is geen doel op zich. Het gaat erom dat je de mensen bereikt die op welke manier dan ook waardevol kunnen zijn voor jouw bedrijf, en aan wie jij op jouw beurt meerwaarde kunt bieden.

De grappige twittervogel bovenaan dit artikel is afkomstig van Dave Mott, via een site vol originele twittericoontjes. 

Vond je deze blog leuk, waardevol of interessant? Deel het dan even met je volgers!

• 

Over de Auteur Eline Walda

Klankbord voor ondernemers bij strategische marketing- en communicatievraagstukken. Voor Eline is de essentie van marketing: op een unieke manier relevant zijn voor je klanten, en daar je bestaansrecht als onderneming aan ontlenen. Als je alles wilt zijn voor iedereen, ben je voor niemand echt relevant. En moet je hard schreeuwen om toch te worden opgemerkt. Maar als je niet meer hoeft te schreeuwen, houd je tijd over om te luisteren. Dan kun je een dialoog aangaan met de wereld buiten je bedrijf. En als je dat goed aanpakt, dan hoor je hoe je relevant en uniek kunt zijn voor je klanten. Elke dag opnieuw.

• Web
|
• Twitter
|
• Facebook
|
• LinkedIn
|
• Google+
|
• YouTube
|
• More Posts (7)

Related Posts

• 

  Veranderen met gezond verstand
  Veranderen met gezond verstand
• 

  Trek ten strijde tegen vaagtaal en vermijd ambtelijke taal
  Trek ten strijde tegen vaagtaal en vermijd ambtelijke taal
• 

  Snapt u die brief van de overheid?
  Snapt u die brief van de overheid?
• 

  Prijs je Rijk: 5 manieren om meer te verdienen
  Prijs je Rijk: 5 manieren om meer te verdienen

9 Comments

1. 

   Pieter Borremans

   12/06/2012 at 16:03

   Tweetadder vervangt al hetgene wat jij hierboven vermeld hebt, voor een vierde van de tijd, en werkt veel preciezer. Preciezer in de zin van een slimmere software / engine die erachter zit.

   Reply
2. 

   ElineWalda

   12/06/2012 at 16:22

   @Pieter Het klopt dat Tweetadder al deze functies in zich heeft. Het is een bijzonder compleet programma.Toch heb ik dit prog niet in het overzicht opgenomen omdat:

   a) er, in tegenstelling tot alle tools die ik wel genoemd heb, geen gratis versie is. De goedkoopste versie (voor 1 profiel) is $55. Dat is niet onoverkomelijk, maar ik heb er de voorkeur aan gegeven, tooltjes te bespreken die ook gratis te gebruiken zijn.

   b) Ik geen fan van autofollowing ben, en dat is een belangrijke feature van Tweetadder. Ik richt me met mijn stuk op ondernemers die gericht en bewust willen volgen. Geen volautomatisch proces. Vinden en zelf kiezen. Tenslotte draait het bij dialoogmarketing om kwaliteit en niet om kwantiteit.

   c) Een andere prominente feature van Tweetadder is automated messaging. Standaard direct messages, feitelijk is dat een contradictio in terminis. Hoe kan iets nu direct zijn als het standaard is?

   Overigens, als je zoveel twitteraccounts hebt als jij, dan begrijp ik wel dat je Tweetadder handig vindt

   Reply
3. 

   Pieter Borremans

   12/06/2012 at 16:29

   Hi,
   wel ja Tweetadder kan jje instellen al dan niet auto- semi auto of full auto, maar een full license kost 180$ ofzo? is toch ni echt veel geld vind ik, als je dat gaat uitrekenen in tijd? Je kan toch niet moeilijk gaan doen over 55$ of 180$ als je hiermee 80% van de last kan verlichten.

   Jouw artikel is wel goed, begrijp me niet verkeerd, maar je bent niet de eerste die hierover iets schrijft op dit platform, en aanhaalt om te kiezen voor tips met tools dat gratis (kunnen) zijn, en dat vind ik spijtig

   En de twitter accounts die jij waarschijnlijk ziet van mij zijn niet gelinkt aan tweetadder Wel de overige 130 (ongeveer) die niet mee in profiel staan.

   Reply
4. 

   ElineWalda

   12/06/2012 at 16:34

   Hi Pieter, het is inderdaad tijdbesparend. Terugverdienen dus geen probleem, als je naar tijdinvestering kijkt. Het punt is: een geautomatiseerd proces is, zoals ik al aangaf, in mijn ogen beslist geen goed startpunt voor dialoogmarketing. En dat is nu juist waar Twitter zich zo goed voor leent.

   Reply
5. 

   Pieter Borremans

   12/06/2012 at 16:47

   Ik volg je wel Eline, maar er is een verschil tussen alles gaan automatiseren en de balans leggen tussen zaken zoals opzoeking doelgroep en daadwerkelijke dialoogmarketing.

   De perfecte tool bestaat ook niet, want je hebt altijd menselijk gevoel / aspect nodig. Als ik door 2 tools mijn doelgroep automatisch kan opzoeken (TweetAdder en Coosto) en inschatten waar de hoogste authoriteit ligt, dan volgt er een automatisch proces, dat op het einde van de rit door mensen wordt opgevangen. Hierdoor vervalt de preceptie dat het gaat om automatisering. En dan weet je ook nog steeds waar je mee bezig bent.

   Reply
6. 

   ElineWalda

   13/06/2012 at 16:41

   Ik vermoed dat we het niet helemaal eens gaan worden, Pieter In ieder geval bedankt voor je inhoudelijke reactie. Zo houden we elkaar scherp.

   Reply
7. 

   Roland

   15/06/2012 at 13:00

   Beste mensen,

   Bovenstaande is om mensen te helpen. Ieder heeft een eigen werkwijze en zal moeten kijken wat hij/zij wil gebruiken. De ene kiest voor dit en de ander voor dat. Respecteer elkaar en ook ieders mening.

   Voor mij is bovenstaande duidelijk en zal er veel aan hebben.

   SUPER!

   Gr.
   Roland

   Reply
8. 

   Laurens ten Hagen

   15/06/2012 at 13:49

   SocialBro is ook een handige (gratis) tool…;-)

   Reply
9. 

   ElineWalda

   16/06/2012 at 10:57

   @Roland Dat is fijn om te lezen, dank!

   @ Laurens Je hebt helemaal gelijk. SocialBro biedt veel inzicht in je volgers en wie je zelf volgt, op tijdzone (dat is extra handig), invloed, talkative/quiet, nieuw op twitter, wie heeft je recent gevolgd of ontvolgd, waar twitteren je volgers het meest over, op welk tijdstip heb je het grootste bereik, etc. etc.

   Reply