Creatief met visitekaartjes        Word lid van een online businessclub            9 tips voor succes                       OndernemersAgenda

                               

5 motieven waarom een klant (niet) van je koopt

altStel jezelf eens de vraag waarom iemand een product of dienst van jou zal kopen. Als je dat weet kun je het verkoopproces daar op afstemmen. In dit artikel 5 mogelijke motieven waarom een klant juist bij jou (niet) zal kopen.

Lees meer...

De drie minuten regel

altIk las een interessante blog van Anthony Tjan waarin hij uitlegt hoe je op een slimme manier meer te weten kunt komen over het koopgedrag van je klanten. Het principe is eigenlijk heel simpel: vraag je klanten wat ze 3 minuten voor dat ze je product gaan kopen, of 3 minuten nadat ze jouw product of dienst gekocht hebben aan het doen waren.

Lees meer...

7 tips om ervoor te zorgen dat je klanten terugkomen

altHet is belangrijk om een goed contact te onderhouden met je bestaande klanten. In plaats van op zoek te gaan naar nieuwe klanten is het beter ervoor te zorgen dat bestaande klanten vervolgopdrachten gaan plaatsen. In dit artikel 7 tips die je hierbij kunnen helpen.

Lees meer...

11 tips voor het maken van een goede offerte

altDe meeste ondernemers moeten regelmatig offertes maken en hier laten zij vaak een paar steken vallen. In dit artikel 11 tips voor het maken van een offerte en het offerteproces.

Lees meer...

De kunst van het onderhandelen

altU wilt als ondernemer zo goed mogelijk onderhandelen over zaken als de prijs en het uurtarief. Wat is de kunst van het onderhandelen? B2Bcontact.nl geeft u tips.

U wilt uw diensten verkopen of een product aan de man brengen. Dan is een goede voorbereiding de eerste stap in de onderhandelingsfase. Doet u dit niet, dan is de kans groot dat tijdens de onderhandelingen de tegenpartij de sterkste schakel is. Zorg dat u een goed beeld hebt van de onderhandeling en weet wat u wilt bereiken en waarom u dit wilt. Het is erg belangrijk dat u op alles voorbereid bent. Onderhandelingen kennen namelijk vaak onverwachte wendingen. U weet nooit precies waar bij de tegenpartij de ruimte zit.

Lees meer...

‘Tien openingszinnen als opwarmer bij koude acquisitie’

altDe openingszin bij telefonische koude acquisitie, de eerste tien seconden, bepaalt of de prospect u uitnodigt meer te vertellen of dat-ie eenvoudigweg ophangt. In het artikel ‘De openingszin als opwarmer bij koude acquisitie’ hebben we het belang van de openingszin aangegeven en hoe deze zodanig opgebouwd kan worden, dat het in de meeste gevallen zal leiden tot een afspraak. Dit artikel geeft een tiental mogelijke openingszinnen waar u mee kunt experimenteren en al naar gelang uw situatie kunt aanpassen.

Lees meer...

‘Status-aparte’ voor new business development

altEen commercieel team dat verantwoordelijk is voor new-business development dient een ‘status aparte’ te krijgen binnen de organisatie, wil het naar behoren functioneren. Het is de taak van de salesmanager om de juiste omstandigheden te creëren voor een new-business development team om succesvol te kunnen zijn bij het vinden en binnenhalen van nieuwe klanten. Wij laten hier enkele van de ons inziens belangrijkste omstandigheden de revue passeren (zonder de pretentie volledig te zijn).

Lees meer...

Hunters: hebben we die nodig anno NU ?

altWaarom zou je nog nieuwe klanten werven als je al moeite hebt om je bestaande klanten voldoende aandacht te geven ? Op nóg meer klanten zit je toch niet te wachten ? Of toch wel ...? Stel dat je tóch nieuwe klanten zou willen hebben, bijvoorbeeld omdat je je realiseert dat je permanent moet ‘zaaien’ om te kunnen blijven oogsten, wie gaat ze dan binnenhalen ? Dit artikel gaat in op de verschillen tussen de Farmers die bezig zijn de bestaande klanten te ‘pamperen’ en de Hunters, die op pad gaan om nieuwe klanten te ‘schieten’. Daarbij gaat het dieper in op de verschillende doelstellingen voor de Hunter, om zijn of haar succes te kunnen bepalen.

Lees meer...

‘Rapport’ verkrijgen tijdens koude acquisitie; van Koud naar Warm contact’

altOok al is een (koud) acquisitiegesprek inhoudelijk nog zo sterk, de kans op een afspraak neemt zienderogen toe als je in staat bent ‘rapport’ te creëren, een ‘persoonlijke klik’ te krijgen, tijdens het gesprek. Hoe dat wel en niet te doen, daar geeft dit artikel antwoorden op.

Lees meer...

‘Goede tijden, slechte tijden voor koude acquisitie’

altDe ene dag is een effectievere dag om koude acquisitie te doen, dan de andere. Bovendien is het ene tijdstip op de dag effectiever dan het andere. Wat zijn goede tijden en wat zijn slechte(re) tijden. Hoe ga ik dus zo efficiënt en effectief mogelijk om met mijn schaarse acquisitietijd ? Dat is de vraag die beantwoord wordt in dit artikel.

 

Lees meer...

‘De ‘Ander Centraal’ stellen bij koude acquisitie: pure noodzaak.

Wanneer we bij koude acquisitie vooral onszelf belangrijk vinden, zal de klant heel snel afhaken. De kunst is de ‘ander centraal’ te stellen. Maar hoe doe je dat ??  

Lees meer...

Follow us on Twitter